আইনি তথ্য

Jilli নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে জানুন

Jilli প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং Jilli-র মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৫
মূল বিষয়সমূহ

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

নিচের কার্ডগুলোতে মূল বিষয়গুলো সংক্ষেপে দেওয়া আছে। বিস্তারিত নিচে পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে এবং বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।

বোনাস ও প্রমোশন

প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাস অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে। শর্ত পূরণ না করে উইথড্রয়াল করা যাবে না।

পেমেন্ট নীতি

ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য নির্দিষ্ট সীমা প্রযোজ্য। KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণ উইথড্রয়াল আটকে যেতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট, বট ব্যবহার বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

Jilli দায়িত্বশীল গেমিংকে সমর্থন করে। খেলোয়াড়রা নিজেদের সীমা নির্ধারণ করতে এবং প্রয়োজনে সাময়িক বিরতি নিতে পারবেন।

গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না। বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতিতে দেখুন।

গুরুত্বপূর্ণ: Jilli প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

০১ সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Jilli প্ল্যাটফর্ম (jilli.vip) এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Jilli একটি আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী প্রণীত এবং যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক গেমিং আইন প্রযোজ্য হবে। Jilli যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

  • এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়; বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
  • Jilli-র সেবা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি আইনগতভাবে এই চুক্তিতে প্রবেশ করতে সক্ষম।
  • যেসব দেশে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ, সেসব দেশের নাগরিকরা Jilli ব্যবহার করতে পারবেন না।

০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Jilli-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল যাচাই করতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে পাসওয়ার্ড দেওয়া যাবে না।
  • অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে Jilli সাপোর্টকে জানাতে হবে।
  • একটি পরিবারের একাধিক সদস্য একই ডিভাইস বা IP থেকে আলাদা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে Jilli যাচাই করার অধিকার রাখে।

নিবন্ধনের সময় আপনার আসল নাম, জন্মতারিখ এবং সক্রিয় মোবাইল নম্বর দিন। KYC যাচাইয়ের সময় এই তথ্য মিলিয়ে দেখা হবে।

০৩ বয়স যাচাই

Jilli কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ Jilli-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে বা গেম খেলতে পারবেন না।

  • নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি।
  • Jilli যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স যাচাই করতে পারে।
  • বয়স যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে।
  • নাবালকের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সমস্ত জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

০৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

Jilli-তে bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳২০০ | সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ৳৫০,০০০
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৫০০ | সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল: ৳২,০০,০০০
  • উইথড্রয়াল সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়; ব্যাংক যাচাইয়ের ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে ৳১০,০০০-এর বেশি উইথড্রয়াল আটকে যেতে পারে।
  • ডিপোজিটের উৎস বৈধ হতে হবে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে Jilli তদন্ত করার অধিকার রাখে।
  • ডিপোজিট করার পর বোনাস গ্রহণ করলে সেই ডিপোজিট সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

উইথড্রয়ালের জন্য অবশ্যই সেই মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর ব্যবহার করুন যেটি আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত। ভিন্ন নম্বরে পাঠানো সম্ভব নয়।

০৫ বোনাস শর্তাবলী

Jilli বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার করে — ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ প্রমোশন। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

  • ওয়েলকাম বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত ২০x থেকে ৩০x পর্যন্ত হয়।
  • বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে; মেয়াদ শেষে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • সব গেম বোনাস ওয়েজারিংয়ে সমান অবদান রাখে না — স্লট সাধারণত ১০০%, টেবিল গেম ১০%–২০% অবদান রাখে।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না।
  • বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস হান্টিং ধরা পড়লে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
  • Jilli যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাস গ্রহণ করা সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক। বোনাস ছাড়া ডিপোজিট করলে সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে।

০৬ গেমিং নিয়মাবলী

Jilli-তে সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।

  • গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে এবং পুনরায় সংযুক্ত হলে দেখা যাবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে Jilli সেই বাজি বাতিল করে অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
  • গেমের নিয়ম সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গেমের তথ্য পেজ দেখুন।
  • Jilli কোনো গেমের RTP (Return to Player) পরিবর্তন করার অধিকার রাখে, তবে পরিবর্তনের আগে নোটিশ দেওয়া হবে।

০৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Jilli-র নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করা।
  • Jilli-র কর্মীদের সাথে অসদাচরণ বা হুমকি দেওয়া।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে বোনাস বা প্রমোশন দাবি করা।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্টের সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

০৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

Jilli নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
  • KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে।
  • সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বৈধ ব্যালেন্স থাকলে তা ফেরত দেওয়া হবে।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রতি মাসে ৳১০০ নিষ্ক্রিয়তা ফি কাটা হতে পারে, তবে ব্যালেন্স শূন্যের নিচে যাবে না।

০৯ দায়িত্বশীল গেমিং

Jilli বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের, চাপের নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং খেলোয়াড়দের সুরক্ষায় বিভিন্ন টুল সরবরাহ করি।

  • দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করার সুবিধা।
  • সেশন টাইমার — নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয় লগআউট।
  • সাময়িক বিরতি (১ দিন থেকে ৬ মাস পর্যন্ত) নেওয়ার সুবিধা।
  • স্থায়ী স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) — একবার চালু করলে ন্যূনতম ৬ মাস আগে বাতিল করা যাবে না।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে Jilli-র গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।

  • অভিযোগ জমা দেওয়ার পর একটি টিকেট নম্বর দেওয়া হবে — এটি সংরক্ষণ করুন।
  • গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
  • Jilli-র সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতার অনুরোধ করা যাবে।
  • আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার আগে অবশ্যই Jilli-র অভ্যন্তরীণ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।

১১ পরিবর্তনের অধিকার

Jilli যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে আগাম নোটিশ দেওয়া হবে।

  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
  • সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

১২ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করার পর নিচের ডান কোণে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন।
  • সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন।

আরও সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য আমাদের FAQ পেজ দেখুন।

শর্ত পড়া হয়ে গেছে? এখনই শুরু করুন

Jilli-তে নিবন্ধন করুন এবং ২০০% ওয়েলকাম বোনাস পান। মাত্র ২ মিনিটে অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়, সর্বনিম্ন ডিপোজিট মাত্র ৳২০০।

১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।